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Mentions légales – Dernière mise à jour le 12 décembre 2025

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Le site internet www.prisma-sophro.com est édité par :

Madame Pauline Silvi, exerçant sous le statut d’Entrepreneur Individuel (EI).

Numéro de SIRET : 932 076 870 00017

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DIRECTEUR DE LA PUBLICATION

Le Directeur de la publication est Madame Pauline Silvi.

HÉBERGEUR DU SITE

Le site est hébergé par la société IONOS SE. Adresse : 7 Place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France. Téléphone : 09 70 80 89 11

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PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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RÉGLEMENTATION ET LITIGES

MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre votre litige après nous avoir adressé une réclamation écrite (courrier ou courriel), datée, rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différend et ce que vous réclamez, vous pourrez saisir le médiateur de la consommation, désigné ci- dessous, si vous avez reçu une réponse écrite négative de notre part ou pas de réponse deux mois après l’envoi de votre réclamation.

 Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1  du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation.

L’entité de médiation retenue est :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://www.medconsodev.eu

ou par voie postale en écrivant à :

Centre d’Affaires Stéphanois SAS, IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE, 3 RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE

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